以貌取人的年代
俊男美女不只在情場得意,更開始在職場上攻城掠地,合宜的舉止成為錄用的關鍵,出眾的儀表成為陞遷的焦點,在這個風格當道、講究個人品牌的時代,光靠能力,很快就會失去競爭力。先把自己變精品,讓識貨的一眼就看見你,然後,才有機會愛上你。
這是一個以貌取人的年代。你信不信?
許多企業主在面臨遴選新任經理人,被問到這個問題:「如果有幾位專業、資歷、管理能力、人際關係各方面指針都具備相似實力的候選人,你最後會選擇哪一個?」出乎意料的,答案是:「『看起來』像主管的那一個9
問題是,什麼叫做「看起來像」?「看起來像」經常指的是面貌有威嚴、身材高大(女生是高身兆),站出去顯眼稱頭者。以此判斷,職場上對過於美艷的女性反而有「反歧視」(reverse discrimination)的現象。
擁有美國MBA學位、行銷經驗近二十年的美商摩托羅拉行銷總經理黃玉瑩,曾經和一位高大英俊的公關公司經理一起出席一個場合,結果還沒有換名片前,對方竟然將那位外貌出色的公關公司經理當作是她。
BQ成為職場通行證
職場的「性別歧視」與「外貌歧視」當然普遍,美國社會科學界的社會心理學領域有幾篇常被引用的論文,都證明:男子高而帥,女子貌美兼身材佳,絕對有助於陞遷。影響所及,大陸甚至有「人造美女」選美賽,當選者是整型最成功者。
美麗的門面、應對進退合宜的談吐,所謂的「美感」分數──BQ(Beauty Quotient)逐漸成為職場陞遷與人脈擴張不可或缺的一環。
「許多努力工作的人,在職涯攀升的關鍵階段,卻遇到玻璃天花板,往往輸在以為最好搞定,卻完全料想不到的形象包裝上,」為多家企業以及個人擔任形象顧問的陳麗卿說,其實企業最想培養的還是上得了檯面的人,因為這也關係到「公司的形象」。
後天努力整型有理
因為美貌是「職場通行證」之一,部分篤信「後天努力有效」的上班族,開始求助外科整型醫療,使台灣的整型外科也門庭若市。「我們是少數不靠健保,還能生存很好的外科,」知名整型外科醫師,台大EMBA基金會董事長、基隆市立醫院院長江耀國說,門診根本看不完,病人都是自費。
反映到現實生活,台灣女性有四成想以整形改造自己的人生。聯合利華在最近所做的一項「美麗白皮書」全球大調查中,有高達83%的台灣女性,認為美麗的標準僅僅來自臉蛋,其中有43%以上的受訪者,對於自己的臉蛋以及全身上下都不滿意。40%以上的女性,希望藉由「整形」,讓自己變得更加完美迷人。
就是會以貌取人
不要說女性,連在政壇擁有極大權力的男性,也不能自外於這種世俗的觀點對他們公共場合表現的臧比。
海峽兩岸的大帥哥──台北市長馬英九、中共商務部部長薄熙來,並稱海峽兩岸政壇雙璧。《亞洲週刊》還以兩人當封面人物,成為熱門話題。但弔詭的是,馬市長本人非常厭惡這種「以貌取人」的評論。連最新崛起,被七年級生視為偶像的橙果設計的蔣友柏,也對粉絲們只重視他的容貌,深感厭煩,「如果要靠臉蛋吃飯,我會覺得非常悲哀。」
無奈世俗偏見已經根深柢固。曾任前經濟部政務次長尹啟銘秘書多年的李富純,每次遇到記者們臧比馬市長的容貌,就會不耐煩地匡正:「這對他(馬市長)是侮辱!難道他沒有更多才華可以說的嗎?」