3、企業說到底就是人，管理說到底就是借力。
4、作為一個領導，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。
5、世界上最無價的東西是人心，要贏得別人的心，只有拿自己的心去交換。
8、事前反覆研究，慎之又慎；一旦做出決策，必須堅決執行，不容含糊。
13、我們不是“居安思危”，而是“居危思進”。
14、每一個人都是責、權、利的中心，“人人是經理，人人是老闆”把每個人的潛能釋放出來。
16、永遠戰戰兢兢，永遠如履薄冰。
22、部下的素質低，不是你的責任；但不能提高部下的素質，是你的責任。
23、說了，不等於做了；做了，不等於做到位了。
24、對員工忠誠，員工反過來就會對你忠誠；對員工負責，員工反過來就會對你負責。
25、上下同欲者，勝。
29、有記者問：“你在企業中應當是什麼角色？”張瑞敏答：“第一，應是設計師；第二，應是牧師。”
30、盤活企業，首先盤活人。如果每個人的潛能發揮出來，每個人都是一個太平洋，都是一座喜馬拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高。
31、所有成功的企業必須有非常強烈的企業文化，用這個企業文化把所有人凝聚在一起。上百年的企業，不知道有多少東西都變化了，惟獨它的企業精神百年不變，這非常能夠說明問題。所以企業文化就是企業精神，企業精神就是企業靈魂，而這個靈魂如果是永遠不衰、永遠常青的，企業就永遠存在。
32、“日事日畢，日清日高”的OEC管理模式，其含義是全方位地對每個人、每一天所做的每件事進行控制和清理，做到“日清日畢，日清日高”，每天的工作每天完成，而且每天的工作質量都有一點兒（1%）的提高。（日事日畢，解決基礎管理問題；日清日高，解決速度問題）。
33、人人是人才，賽馬不相馬，給每一個願意幹事的人才以發揮才幹的舞台。
35、否定自我，創造市場。即趕在別人之前否定自己。
36、領導者需要完成的重要工作之一就是預測變化，規劃未來。而要做到這一點，領導者必須具有洞察力和趨勢分析能力。
42、企業強大難，保持長盛不衰更難；重要的不是個別人，一部分人，而是全體人員，即每一個細胞都充滿活力才行。
44、人無我有，人有我優，人優我奇。
47、求才，識才，容才，用才，培才，育才，護才，將才，“八才” 。企業必須關心人、理解人、尊重人、愛護人，即把人當作“人”而非“非人”。
48、管理無小事，“天下難事，必作於易；天下大事，必作於細。”（老子所言）可謂“成也細節，敗也細節”。
50、領導在與不在，企業照樣良性運轉。
51、管理有模式，無定式，這是管理的藝術性和科學性。
53、人的素質過去是海爾成功的根本，今後我們面臨的挑戰也是人的素質問題。
55、學歷有上限，不是越高越好；其次是動手能力強；此外，人際關係還要和諧。智力比知識重要，素質比智力重要，覺悟比素質重要。
56、企業文化培訓有三個層次：企業文化精神，企業文化制度和企業文化物質。
58、沒有思路，就沒有出路。
59、企業只有一項真正的資源——人；管理就是充分開發人力資源，以做好工作（世界管理之父德魯克名言）。
60、在任何時代，能滿足人最深層、也是最本質需要的不是金錢和物質，而是自我價值的發現和實現（生理，心理，安全，尊重，自我實現）