孔莊變電站值班員秦存德突然暈倒在值班崗位上，這是因為他需要照顧住院頻繁的父親與年邁的母親；妻子是個教員，在鄉村的學校教書，所以不能有時間照顧老人。那麼照顧老人的擔子整個壓在秦存德身上。特別是老人住院治療期間，在勞累與精神雙層壓力下，以至於他的身體嚴重透支，暈倒了。章書記在第一時間趕到醫院，當瞭解了這個情況之後，一邊安慰他安心養病，一邊說：「以後老人住院的時候，你及時跟工區打個招呼，盡可能幫助你解決一些具體困難。特別是你上班期間，可以幫助你處理一些醫療手續和照顧老人的事情。」章書記為了解決職工具體困難，給予了承諾，在這一年來，也兌現了承諾。她作為支部書記，對這個問題極為重視，一年來時刻把這件事放在心裡，用實際行動，用真誠踐行了諾言，其間也出現了很多感人的事情。
章書記也是四十多歲的人了，承擔著為人妻、為人母的家庭責任，上有老下有小，可以說是人的一生的重負期。但為了工作，她同時也有一份使命感。作為支部書記，搞好本工區的安全生產工作是義不容辭的責任，為了監督與保證安全生產，她首要任務是怎樣排除每一位職工的後顧之憂；作為支部書記，她是盡職的，踐約了自己的承諾。今年夏天，秦大爺的身體又出現了一些狀況，需要住院。秦存德在變電站參於主變的改造工作，是章書記幫助秦大爺做了一項項檢查，辦理了繁瑣的醫療手續。由於辦理醫療手續頻繁的跑動，還要時刻攙扶著一位病態的老人，由於天氣的炎熱，更讓人受不了就是那刺鼻醫院特別的氣味，有些力不從心，臉色有些蒼白，但這一切她都堅持住了。秦大爺看在眼裡，心裡很是愧疚，嘴裡一直說：「我怎麼能拖累你啊－…唉！一年多拉……」章書記卻像照顧自己的親人一樣，讓秦大爺順利的住進了醫院並得到及時治療。當秦存德到醫院的時候，看到一切安排停當的時候，感動的說：「章書記，太感謝你了１此時她卻平靜告訴他和安排老人住院治療的一些情況和需要亟辦事宜。就這樣拖著疲憊的身子趕快回家，因為還要給她的孩子做飯。
作為久病的老人，進住醫院顯然很是頻繁。章書記時刻關心著老人的身體，作為支部書記，她認為這也是職責範圍內的事情，只要是有機會她就要過問和關心老人的身體並幫助解決一些實際困難，期間她不時代表工區去家裡看望老人。用她的話說：「一切行為與工作都要注入誠信意識；諾言因為守諾才精彩１
最近秦大爺又一次住院檢查，章書記一如既往的跑前跑後，由於以往的經驗，這次顯得輕車熟路，很快把老人安頓好了；安慰了幾句秦大爺就要回去。老人是最懂得真誠的，也是章書記的真誠行動又一次感動了老人，一張滄桑的臉龐塗滿了渾濁的淚水說：「真是累你了，太謝謝你了１章書記走了之後，秦大爺的心緒依然在感激當中，當他把這個故事告訴給病友時，大家都樹起了大拇指：「這才是人間真情，能守住誠信，我們的社會才大有希望……」在秦大爺和病友正聊此事時，章書記用飯盒提來了熱騰騰的餃子，這可是秦大爺最愛吃的食物。讚許聲充滿了整個病房，章書記依然露出平靜的微笑。
她的行為詮釋了誠信，作為支部書記，沒有逃避責任，用真情構築了一道道和諧、安全的橋樑。誠信是一種責任，誠信是一種良心，誠信是一種社會資源，它是一切文明成果的源泉，它是人類進步的重要動力，它是社會和諧發展的基本保證。誠信不可以和「傻子」劃等號，如若如此，那將是人類悲劇，它是最大的智慧；沒有誠信，一切策略都是兒戲。於此間，感於故事，同時也感於誠信。