「朝九晚五」的規律生活已經離職場越來越遠,在這個時間和空間概念越來越模糊的現代社會,加班加點已經成了職場的潛規則,完全顛覆了傳統的工作觀。不加班,意味著你不夠敬業,不夠充實,尤其在一些職業中,8小時已經是名存實亡,他們的工作狀態就像隨時繃緊的弦,他們的腦子裡永遠有「下一個」意識,8小時工作制,對他們來說只是一個夢。
腦袋處於24小時「工作狀態」
自述:逍遙人(某報紙專欄記者)
每天睡到自然醒,上下班時間全由自己控制,即使工作,也可以在自家的電腦上碼好字,發個Email就可以了事——很多朋友常常羨慕我這樣的工作狀態,在他們看來,記者就是自由職業者,完全不受工作束縛。其實,我反倒羨慕他們得要死——不用搜刮肚腸炮製獨家新聞,不用擔心半夜被編輯電話打醒採訪突發新聞,不用在別人都在睡覺的時候,半夜坐在電腦前碼字——只要敲過5點,就可以什麼工作都不想,過自己的日子。
半夜「扒分」,上MSN一看,那些在線上且狀態「Busy」的哥們,基本都是同行,大家都自嘲性地打聲招呼,「Hi,寫稿哪?」「是啊,你也一樣埃」好不容易完事了,半路上編輯還殺了一個電話,「你那稿子要改,快回來1沒辦法,只好乖乖回報社。
沒有時間限制,等於24小時工作。從來沒覺得我的腦袋有一天休息過,隨時處於「工作時間」。即使是今天的稿子寫完了,還得想明天寫什麼,後天寫什麼,甚至得考慮,馬上「五一」了,該找些什麼跟節日有關的新聞。都有職業病,不管什麼時候,看到一個事,就得在腦子裡過一過,能不能做個稿子,典型強迫症狀。如果有天發現沒什麼好想了,就緊張得要命,老是掛念著明天該幹點啥,晚上做夢時也想,這個專題該怎麼怎麼做,提心吊膽,這就是記者的心理寫照。
做記者就是這樣,看似瀟灑,事實上勞心勞力。就算想偷懶,每天一個編前會放在那,再怎麼著,也得想點東西交差,說實話,哪有那麼多新聞可以寫,說穿了,自己跟自己過不去。如果有一天做個「朝九晚五」的上班族,每天安心睡個大覺,才是樂事。
沒那個體力,別進這一行
自述:高漢(廣告設計公司老總、前4A公司創意總監)
說到工作強度,恐怕廣告業是出了名的,通宵加班是家常便飯,花幾個月做一個案子,連著幾天不眠不休,那是再正常不過的事,沒這個體力就別來做廣告這一行。現在自己開公司,這種日子少了很多,不過回過頭想想,叫我再回到以前4A公司裡那種「生不如死」的生活,恐怕已經沒那個勇氣了。
那時拿了個大單子,做一個服裝產品的整體策劃,從品牌名稱、產品設計到產品手冊,選模特、做展台,都要我們一手操辦。一堆人就圍著忙,做調研,客戶催得急,下個月就要上展會,我們就成了熱鍋上的螞蟻。這還不算,哪個廣告公司不是幾個單子一起做?那時,真是每天晚上都沒覺睡,一個人倒下了,另一個接上去,大家輪流值班做案子,什麼忙啊累啊,都已經麻木了,心裡就一個「急」字,只想著趕在Deadline前交差。東西做出來了,拿到客戶那裡,被「槍斃」的事是十有八九。一邊罵客戶不懂行,一邊只能拿回去返工,幾天時間要重新來一遍,這才是最痛苦的事情,說到底,創意總監這個名頭,聽起來好聽,其實都是「打工」的,都一樣,看客戶的臉色做事情。
做了快10年廣告,其中也有挺不住的時候,有段時間,實在承受不了壓力,就跑到IT公司裡呆了一陣,歇了一年還是回來了。畢竟做廣告接觸面廣,有意思,想著想著,還是回老本行,時間做久了,也不像當初那麼辛苦,很多事可以交給下面做。
不過,對那些剛進這個行業的人,我想給幾句建議,沒那個心理準備,還是別進這一行,別想著這行賺錢多,你的付出,完全超過你賺的那些錢。
不光用腦力,還得拼體力
自述:Lily(會計師事務所審計)
早就聽說「四大」不是人待的地方,工作特別辛苦,尤其是審計。但是大四那年,最先聽的宣講會就是「四大」的,而PWC宣講會做得感覺很好,聽得大伙是群情激昂,我也是其中之一。工作比較難找的今天,能進「四大」也是不錯的選擇。所以當PWC給我Offer時,猶豫一下還是決定去了。
進去後才知道真是苦。「男人當牲口用,女人當男人用」決不是妄言。工作才1年多,基本上是全國各地跑。這個月在瀋陽,下個月就在廣州了。如果能去杭州、南京這樣的地方都覺得不像出差。我是上海人還算好,一些外地同學進「四大」後,租的房基本上都住不上幾天。
一旦手上有項目,那麼加班就如同呼吸一樣必不可少。那次在杭州做項目,接近尾聲的時候,我們一組人待在酒店整理數據,出報告,整整2天1夜沒出房間。同項目小組的一個杭州女孩連打個電話回去的時間都沒有,雖然酒店離她家不遠,雙休日也沒機會回去看一下。
還有一次剛做完一個外地項目,才回上海又進了本地項目組。還沒喘過氣,累得頭昏眼花,不幸造成一些數據錯誤,剛做完的分析得從頭再來。找了很久也沒發現錯在哪裡,人又困得不行,鬱悶得就哭了。Manager看到了,拍拍我的肩膀以示安慰。師姐告訴我,用哭發洩在「四大」不稀奇。所以,別人看著挺風光,小白領,其實幹的活不光是腦力,還得拼體力。
加班多,使得「四大」裡的女孩分成兩種,一種是越來越瘦,一種是越來越胖。前者因為做事沒做完就一直不吃東西,後一種則是一加班就拚命吃,夜宵可是最容易讓人發胖的。
雖然收入不錯,但是加班費是沒有的。那些錢其實全是賠上青春、拚命工作掙回來的。現在人看「四大」也比過去理智了,不再盲目崇拜。「四大」的女孩子還經常被諷刺,錢掙得多卻沒時間花。
大部分人都不會在「四大」待很久。因為做到Partner的能有幾個?這種高壓高強度的工作倒是給以後的發展打下了基矗大部分跳槽的人,到新單位都會發現,工作很輕鬆,周圍的人辦事效率很低。這或許也是「四大」這麼折磨人卻依舊吸引大批大學畢業生的原因吧。
我早就沒了加班的概念
自述:Bobby(軟件工程師)
加班?我早就沒加班這個概念了。連續一個月沒一天休息都不會大驚小怪,
因為幾乎每個軟件工程師都有這種經歷。我們公司是做金融軟件系統的,主要客戶就是郵政,我們承接他們的儲蓄系統、中間業務以及相關係統。
郵政的儲蓄業務在中國小城市、城鎮非常發達。在那裡郵政的儲蓄所絕對比城市的ATM機多。所以,我們出差跑的也都是中小城市、城鎮。我經常出差的地方就是江浙一帶的小城市、城鎮。在那些地方做項目很辛苦,因為地方多,人少,所以一般是1-2人一組,這樣責任就很大,壓力自然就來了。二來,那些地區的客戶計算機水平不能和上海這樣的大城市相比,給他們調試、測試、講解就格外費勁。雖然老闆或者客戶沒有明確規定項目完成的時間,但我們也得趕,因為後面一大堆活等著你,不趕不行。
那次我在浙江金華上系統,一個人忙了一個星期,沒日沒夜,每天睡覺不超過5個小時。最後測試的時候,頭腦已經有點稀里糊塗了,發現系統有點問題。我嚇得一身冷汗,最終找到錯誤原因,我把一個項目操作刪除了。真是萬幸測試時就發現問題,否則後果不堪設想。至少造成的損失是我承擔不了的。以後再一個人做項目時,我真是神經繃到極致,生怕出錯。
公司不少軟件工程師,一旦項目結束就到酒吧發洩,壓力實在太大。而這時特別容易喝醉,稍微一喝就醉了。不是酒量不行,是身體狀態不好,且項目一結束,繃緊的弦一下鬆了。
做IT這一行的實在太累,吃的也是青春飯。我認識一個招商銀行信息中心的軟件工程師,幹了一年跳槽了,就是太累。一年365天,她說她起碼工作355天,總共休息不超過10天。女孩子這麼幹下去,老得太快。我一個大學同學畢業進了一家通訊公司,做技術支持,相對售後服務工程師,加班加得也是累得不行。客戶一旦設備出問題就拿他們出氣,甚至關在機房,不處理好不讓出來。他也是鬱悶得不行。因為我們的工作時間都是別人休息的時候、別人工作的時候,程序也好、設備也好都要運作。
8小時外,不為工作所累
用福利補償,關心減壓
上海期貨信息技術有限公司人力資源經理 童華
IT工程師們的工作真的非常辛苦。公司一定要對他們給予足夠的重視和關懷。首先,公司應該提供額外的福利,用制度上的傾斜彌補員工為加班而受到的損失。如,加班的日子,公司提供免費的晚餐、點心,晚上回家的打車車費報銷等。還可以幫員工提供一些健身保健方面的福利,如在健身會所辦健身卡,定期組織一些體育活動,打球、游泳。有條件的公司還可以抽空分批組織一些短途旅遊以緩解員工的壓力。休息不夠是加班帶來的直接後果。適當地增加工程師們的休假,提供他們調休,也能幫助他們自我調節。
對IT工程師來說,都是以項目為任務,加班是尋常事不計加班費,所以公司應該提高他們的基本工資額度,把工資的一部分算作加班費。但錢的作用永遠是不夠的。公司的領導還應該在精神上給予這些IT工程師足夠的鼓勵、支持,這樣他們加班也覺得加得值,不會過於焦慮,壓力不會太大。
領導的關心體現在方方面面。搞IT的人,大部分思想比較單純,有時候你只要拍拍他的肩,讚揚他幾句,他就會很感動,覺得公司看到他的辛苦,心裡感覺會很好。公司的高層應盡可能多關注員工,多和他們交流,表揚他們的辛勞。知識型員工在精神層面的激勵會有很大的作用。如果公司漠視他們的辛苦,加班的壓力和勞累就會加倍,反之則能減輕。
另外,領導也可以有針對性的採取一些措施解決。如,有的技術支持工程師負責的區域是固定的,出差永遠是那幾個地方;不妨一段時間後進行區域互換的輪崗,讓他們到不同的的地方出差,接觸新的客戶,有些新鮮感,也能減少加班的疲勞。
構建有效的支持系統
新加坡某國際製造有限公司工業心理學家 徐敏
在員工平衡工作和生活這個問題上,公司能做的主要是合理規劃配置人員,保證每個人的工作量都比較合理。同時,公司應該努力建設健康的組織。這能從外部環境上幫助員工合理安排自己的工作生活。假如,整個組織都是低效率,人人加班,那麼高效率的員工也會不得不被迫加班,以顯示自己的敬業,這時加班帶來的壓力和牴觸心理會非常大。
但有些崗位,就需要員工加班,如IT工程師。公司提供EAP、辦健身卡等等,也僅僅是幫助員工調節,並不能從根本上改變加班這個事實。從心理學出發,員工更需要自我調整心態,面對加班帶來的壓力和負面影響。
首先,員工應該對自己從事工作的強度有所認知。還是以IT工程師為例。做售後服務,你就必須不影響客戶的正常運作來解決問題,那就得加班。從事這份工作前,必須要有所認知。加班是你自己選擇帶來的必然後果,而不是別人強加給你的。人可以選擇自己的生活,你不是非得幹這份工作。如果你可以降低對工作的期望、減薪,那麼你可以找到一份更輕鬆的工作,只要你願意。當工作的強度遠遠超過你的預期和心理承受,不妨換一份工作。畢竟工作只是生活的一部分,因工作降低生活質量,無法享受生活是划不來的。
其次,構建有效的人際支持系統。人受環境的影響非常大。你周圍的人能有效地支持你、幫助你,那麼你的壓力自然會減少很多。所以,員工要學會處理好同事間的關係。當你建立一個有效的人際支持系統,很多加班的工作就會因為同事的幫忙而減少,或者加快完成的速度。而一個人孤立無援地埋頭加班,四面楚歌,壓力能不大麼?
對辛苦要有心理準備
安永大華會計師事務所人力資源總監 Rosanna Whong
「四大」工作忙,加班多,這是行業的需要,無可避免。因此我們在招聘之時都會提醒應聘者,是否做好了面對壓力的準備。同時,作為僱主,我們也盡可能的採取了一些措施用以減輕僱員的壓力。
除了在福利上盡量提高員工待遇,我們目前正在招聘一個專門負責員工關係的專員,定期為員工策劃並開展一些音樂、體育方面的活動。
我們還組織了一個調查,請員工把對公司有所欠缺的各個方面提出意見,以改進工作環境。例如,審計部門員工意見集中於台式電腦的顯示屏不利於保護視力,公司就為員工們改裝液晶顯示器,盡量給員工一個更加舒適的工作環境。
新員工相對比較扛不住壓力,在"四大"裡,除了督促各為主管對新員工多加關心,盡可能多的與他們溝通的同時,我們將要實行一個MentorMentee的項目,就是讓一些有經驗的員工跟新員工結對互助,以幫助他們度過這段適應期。與"導師制"的不同在於,這個項目更多的是從生活角度出發,以讓新員工能感受到公司對他們的關懷,能夠更快的融入我們的企業文化。
三招解決「超負荷」
上海向陽生涯管理咨詢公司 洪向陽
據我瞭解,大多數公司並不提倡超長時間工作,他們的關注點還是在於如何讓員工高效地工作。公司在分配任務時都會做事先的時間、能力預計,如果員工反常地長時間無法完成,首先我們就會幫助他們做分析,看看是哪裡出了問題,是遇到難題了?還是工作的方法有問題?或者是精神狀態不好?再對進行針對性的幫助;其次是幫助員工把時間管理的理論實踐到工作當中去,比如我會讓員工養成把每天的工作按重要性列單的習慣;第三是在我們公司,你在辦公室連續工作幾個小時之後,可以跟上司打個招呼出去溜躂一圈,在每間辦公室裡放舒緩的音樂;最後我們經常建議員工的是,一定要做適量體育運動。
最值得關注的是,有的人完全把自己投入到了超負荷的工作,甚至從來沒有停下來想想:這份工作真的適合我嗎?這就是我們常說的「人職匹配」的問題。
多關注工作效率
海康人壽保險 曹菁
我們公司加班的話,得通過主管批准,我們不贊成員工老是加班,因為無謂的加班,反而是對資源的浪費。公司的人力資源部門,每週會做一個出勤報告,除了例行的上班、下班情況,還包括每個部門的加班情況報告,然後對於那些加班比較多的部門或者個人,我們會做分析,看看是否是人員配置不夠,或者是該員工的工作習慣有問題。
其實,有的部門的加班氛圍是長期形成的,其實沒有必要的,只是大家都養成了下班不走的習慣。這時候如果來一個新的Manager,下班說一句「走」,就有可能改變這種氛圍。所以,很多時候,加班與否,還在於個人的習慣和工作效率。
我建議對於一些很重要的工作,能夠盡早地開始著手做準備,讓前期工作的時間長一點,這樣到真正要解決的時候,就比較順心和節省時間了。
來源: 搜狐網