壓力!壓力從何而來

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壓力!壓力從何而來

馬小姐客戶經理

以前有句廣告詞:「壓力之下,毫無懼色。」仔細一想,明明是在唬人———天天干的活都一樣,就像「複印機」,沒勁;學歷不夠,想再進修,可工作又忙不過來,真累;年紀一大把了,還在做小職員,鬱悶……怎麼會沒壓力!

不過,上海德慧企業管理咨詢有限公司的專家說:不怕有壓力,怕就怕不知道壓力的源頭在哪裡,更怕只會對著壓力長吁短歎,沒有解決辦法……

症狀:2天吃了一箱方便面

曹先生市場專員

我的桌子是全辦公室理得最整齊的:所有材料一律處理成A4紙大小;文件夾貼上標籤,按字母順序排好……每天下班前,我一定會以2個小時為時間段,把第2天的工作全部排好———最受不了半當中殺出件什麼事。

偏偏前兩天,上司臨時決定讓我做員工代表,向新來的partner匯報工作。為了做個ppt,加了整整兩天班。其實簡單介紹情況就可以了,可我總覺得缺了點什麼;好幾個版塊加了又刪,刪了又加。實在沒靈感,就泡碗方便麵吃———好像真能吃出什麼靈感似的。累死累活,直到匯報那天凌晨1點,當我吃完一箱方便面的最後一碗,ppt總算大功告成……

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我為什麼有壓力?

完美主義惹的禍!辦事有條理可以讓事情變得順利,但過分了,就容易變成鑽牛角尖,問題越搞越複雜,弄到最後,時間也會給你「顏色」看:人家1小時當2小時用,你2小時只能當1小時……

我該怎麼辦?

大事抓牢,小事撒手。比如制定計劃,多點彈性,不要過多糾纏於細節,那只會讓你越來越刻板。盡量活得自在點:不要什麼事都為了多得一分成績,卻多花12分力氣———效率降低,等於成績打折。

症狀:霸著辦公室不肯走

因為前一陣連軸轉,我想減一下壓。請假時老闆很乾脆,一口答應。到了海南,陽光沒灼傷我,老闆的來電卻讓我很受傷:「那個老客戶正好要找你……沒關係沒關係,我讓其他人去談好了,你玩得開心點。」從海南回來,那個單子我已經插不上手了。一時沒活幹,只好先「霸」在辦公室,天天比大樓物業來得還早,比老闆走得還晚。哎,再不賣力點,誰知道又會發生什麼。

我為什麼有壓力?

壓力來自一種不可預知性。你休假去了,公司不會跟著你休息。「真空期」會讓你產生各種不良心理假設:別人會不會說閒話?客戶會不會流失?職位會不會有危機?

我該怎麼辦?

最好事前預防,該托付的托付,該延後的延後,和老闆都說清楚,萬一有問題也好查源頭。回來之後,真有什麼事,也不要怨天尤人,把壓力隨意寫在臉上,那樣人家會想:「休假都休成這樣,還能上好班嗎?」不妨和老闆、同事分享你的旅途經歷,讓他們感覺到你活力充沛、可以更好地投入工作。

症狀:在火葬場感受生死邊緣

盧先生經理助理

長成這樣不是我故意的!15歲時就有人說我像25歲:國字臉,毛鬍子,目光「深邃」,嗓音沙啞。工作了愈發成熟相:穿上西裝像老闆,一講話像指導工作。辦公室裡那個75年生的傢伙,還老拍著肩膀叫我「大哥」。其實……本人今年才畢業,還是80年代的新新人類!

男人嘛,長得成熟沒壞處,從小連欺負我的人都沒有。可我總覺得自己不正常,幹嘛大家一知道我的真相,都要「哇」呢!不瞞你說,我去過3次火葬常不是我周圍有人去世,我只是想體會一下生死邊緣的感受,「震撼」自己的心靈……

我為什麼有壓力?

職場新人常擔心自己「嘴上沒毛,辦事不牢」。長得成熟,又怕外表和行動形成反差。結果沒有壓力硬求壓力,犯起「為賦新詞強說愁」的幼稚玻

我該怎麼辦?

沒必要為了配合成熟長相,整天老氣橫秋。新人偶爾犯點小錯,也很可愛。別把精力浪費在考慮自己「正不正常」,平時多鑽研業務,多向同事請教,讓心智和外表一樣成熟,壓力不攻自破。

症狀:38℃關空調

塗小姐IT專員

小婷剛來的時候,我們都很羨慕:名校畢業生,還是雙學位的碩士———太強了!可她就是不愛說話,整天悶在自己的隔間裡,冷不丁伸出頭來,嚇我們一跳!

去年夏末的一天,氣溫飆升到38℃,可小婷卻莫名其妙地把空調關了。大家熱得頭皮發麻,又去開。幾個回合下來,小婷滿臉通紅,指著同事說:「關了1大家自然不理她。誰知道瘦弱的她突然一聲怒吼:「關了,關了1大家嚇得目瞪口呆,她卻哆嗦著逃出了辦公室。

後來我們才知道,小婷有點熱傷風。可那天晚上,她失蹤了!我們找了很多天,才在鄉下找到了她……

她為什麼有壓力?

社交恐懼症,八成和性格有關係。太內向的人,有時比亂說話的人更恐怖。時間一長,說話只說幾個字,不會徵求別人意見,不會說「no」,人際關係怎麼會沒壓力?其實,小婷就是因為太「悶」,才把學校當作避風港,讀了一個又一個學位。

她該怎麼辦?

太壓抑,太逃避,最後只會歇斯底里。如果以後再碰到關空調這樣相持不下的事,可以先用應急辦法:趕緊屏氣、深呼吸,緩衝情緒。長遠來看,還是要學點社交技巧,每天見到同事,微笑一次。不想談工作,談談天氣也無妨。實在開不了口,要來同事的msn,空下來聊幾句,先「虛擬」起來再說。 文 /本報記者李超

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